Politique de confidentialité de Boomzino

Boomzino est exploité par Neroblanko Tech B.V., une société constituée à Curaçao et sous licence du Curaçao Gaming Control Board. Cette page expose les données personnelles que nous collectons auprès des joueurs, les finalités pour lesquelles nous les utilisons, avec qui nous les partageons et combien de temps nous les conservons. Neroblanko Tech B.V. traite les données personnelles conformément à ses propres obligations de traitement des données en vertu des exigences de licence de Curaçao et de la législation applicable en matière de protection des données dans les juridictions que nous servons.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la façon dont vous interagissez avec le site. Les données d’inscription au compte comprennent votre nom, date de naissance, adresse de résidence, adresse e-mail et numéro de téléphone. Les documents de vérification d’identité comprennent les documents d’identité émis par le gouvernement, les justificatifs de domicile et les copies des moyens de paiement utilisés sur le compte. Nous collectons également des données de jeu telles que les enregistrements de dépôts et de retraits, l’historique des paris, les temps de session et les choix de jeux. Les données d’appareil et de réseau, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil, sont capturées automatiquement lorsque vous accédez à la plateforme. Les cookies et technologies de suivi similaires sont utilisés à des fins de fonctionnalité du site et d’analyse.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données que nous collectons pour fournir le service : créer et maintenir votre compte, traiter les dépôts et les retraits, et permettre le jeu. Nous traitons les données d’identité et financières pour respecter nos obligations réglementaires en vertu de la licence du Curaçao Gaming Control Board, y compris la vérification de l’âge, les contrôles de vérification d’identité, la surveillance anti-blanchiment d’argent et l’examen des transactions avant chaque libération de retrait. Les données de compte et de session sont utilisées pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour enquêter sur les litiges en utilisant les journaux du serveur comme enregistrement convenu de l’activité du compte. Lorsque vous y avez consenti, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour envoyer des communications marketing, que vous pouvez retirer à tout moment.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement sous licence pour gérer les dépôts et les retraits, et avec des fournisseurs de vérification d’identité pour effectuer les contrôles de vérification d’identité et de LBC. Les données peuvent être divulguées au Curaçao Gaming Control Board ou à d’autres autorités compétentes lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une enquête réglementaire. Nous pouvons également partager des données au sein du groupe de marques affiliées Neroblanko Tech B.V. lorsqu’il existe une base opérationnelle légitime pour le faire. Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.

Conservation des données

Nous conservons les enregistrements de compte et de transaction pendant un minimum de cinq ans après la fermeture du compte, conformément aux obligations anti-blanchiment d’argent applicables en vertu de notre licence. Certaines catégories de données, y compris les documents de vérification d’identité et les enregistrements financiers, peuvent être conservées jusqu’à sept ans lorsqu’une période plus longue est requise par la loi applicable ou les directives réglementaires. Les données qui ne sont plus nécessaires à des fins légales sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes. Vous pouvez demander l’effacement de vos données, sous réserve de toute obligation de conservation empêchant la suppression. Vous avez le droit de restreindre ou de vous opposer à certains types de traitement, et de recevoir vos données dans un format portable lorsque cela est techniquement possible. Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées de la section ci-dessous. Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons votre demande, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données de votre pays de résidence.

Nous contacter

Les demandes de renseignements sur la confidentialité et les demandes de personnes concernées peuvent être envoyées à [email protected] . Pour les questions de fermeture de compte ou de remboursement, utilisez [email protected] . Aucun délégué à la protection des données dédié n’est nommé pour le moment ; toute correspondance relative à la confidentialité est traitée par l’équipe de support.